أهمية إدارة العمليات في الشركات
تلعب إدارة العمليات دورًا حاسمًا في نجاح الشركات، فهي تهدف إلى تحسين الكفاءة والفعالية في الإنتاج وتطوير العمليات الداخلية لتلبية احتياجات العملاء.
من بين المزايا التي يمكن الحصول عليها من إدارة العمليات:
- تقليل التكاليف وزيادة الإيرادات من خلال تحسين العمليات وتحقيق التفوق التنظيمي.
- تحسين جودة المنتجات وتقليل معدلات العيوب والأخطاء.
- تحسين وتسريع عمليات التسليم والتوصيل.
- تحسين رضا العملاء وزيادة الولاء والتفاعل معهم.
- تحسين المرونة والاستجابة السريعة لتغيرات السوق واحتياجات العملاء.
